دلایل عدم نمایش تتر TRC20 در تراست ولت و راههای شناسایی مشکل
تراست ولت (Trust Wallet) یکی از محبوبترین کیف پولهای دیجیتال در میان کاربران ایرانی و جهانی است. این کیف پول غیرمتمرکز (Non-Custodial) با پشتیبانی از هزاران ارز دیجیتال و شبکههای مختلف بلاکچین، تبدیل به انتخابی مطمئن برای ذخیره، ارسال و دریافت رمزارزها شده است. یکی از پرکاربردترین ارزهای دیجیتال که کاربران ایرانی در تراست ولت استفاده میکنند، تتر (USDT) روی شبکه ترون (TRC20) است.
اما بسیاری از کاربران گزارش دادهاند که گاهی تتر TRC20 در تراست ولت نمایش داده نمیشود یا بالانس آن صفر نشان داده میشود. این مشکل میتواند دلایل فنی مختلفی داشته باشد که آگاهی از آنها برای جلوگیری از نگرانی و سردرگمی بسیار مهم است.
در این بخش به بررسی دلایل اصلی این مشکل و روشهای شناسایی آن میپردازیم.
۱. فعال نبودن تتر TRC20 در لیست توکنها
تراست ولت به صورت پیشفرض همه توکنها را نمایش نمیدهد. کاربر باید خودش توکن مورد نظر را در لیست فعال کند. اگر شما USDT (TRC20) را در کیف پول خود نمیبینید، احتمالاً هنوز آن را در بخش مدیریت توکنها فعال نکردهاید.
🔹 راهحل:
- وارد تراست ولت شوید.
- در بالای صفحه روی آیکون 🔍 (جستجو) بزنید.
- عبارت USDT TRC20 را سرچ کنید.
- گزینه مربوط به شبکه ترون (TRON TRC20) را فعال کنید.
۲. انتخاب شبکه اشتباه هنگام واریز
یکی از شایعترین دلایل عدم نمایش تتر در تراست ولت، انتخاب شبکه اشتباه هنگام واریز از صرافی است. برای مثال:
- اگر شما قصد واریز تتر TRC20 به تراست ولت دارید ولی در صرافی مبدا شبکه ERC20 یا BEP20 را انتخاب کرده باشید، دارایی شما در آدرس دیگری ذخیره میشود و در لیست TRC20 قابل مشاهده نخواهد بود.
🔹 راهحل:
- قبل از هر انتقال، مطمئن شوید که شبکه مبدا و مقصد یکی هستند.
- برای تتر روی شبکه ترون، باید TRC20 را انتخاب کنید.
۳. عدم بهروزرسانی اپلیکیشن تراست ولت
گاهی دلیل سادهی عدم نمایش تتر، قدیمی بودن نسخه تراست ولت است. در نسخههای قدیمی، برخی از توکنها و شبکهها به درستی نمایش داده نمیشوند.
🔹 راهحل:
- اپلیکیشن تراست ولت خود را از گوگل پلی (اندروید) یا اپ استور (iOS) به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید.
۴. اختلالات شبکه بلاکچین ترون
در برخی مواقع، به دلیل ازدحام شبکه ترون یا اختلالات موقت، اطلاعات مربوط به بالانس USDT شما به درستی در تراست ولت نمایش داده نمیشود. این مشکل موقتی است و معمولاً پس از مدتی برطرف میشود.
🔹 راهحل:
- کمی صبر کنید و سپس دوباره کیف پول را باز کنید.
- میتوانید آدرس کیف پول خود را در TronScan.org جستجو کنید تا مطمئن شوید موجودی شما روی شبکه ثبت شده است.
۵. مشکلات کش و دادههای داخلی تراست ولت
گاهی اوقات مشکل از خود اپلیکیشن است و دادههای کش (Cache) مانع از نمایش صحیح موجودی میشوند.
🔹 راهحل:
- در تنظیمات گوشی، کش اپلیکیشن تراست ولت را پاک کنید.
- اگر مشکل حل نشد، کیف پول خود را حذف و دوباره نصب کنید (البته قبل از حذف، حتماً عبارت بازیابی (Recovery Phrase) را در جایی امن ذخیره کنید).
۶. اشتباه در وارد کردن آدرس کیف پول
یکی از اشتباهات رایج کاربران، وارد کردن نادرست آدرس TRC20 است. اگر آدرس شما به درستی کپی نشده باشد، دارایی به کیف پول شما منتقل نخواهد شد.
🔹 راهحل:
- همیشه آدرس کیف پول را با دقت کپی کنید.
- از اسکن QR کد استفاده کنید تا خطاهای دستی کاهش یابد.
۷. وجود ویروس یا اپلیکیشنهای مخرب
در برخی موارد، به دلیل وجود بدافزار یا اپلیکیشنهای غیرمجاز روی گوشی، اطلاعات تراست ولت دچار اختلال میشود. این موضوع بهویژه در نسخههای غیررسمی تراست ولت مشاهده شده است.
🔹 راهحل:
- تراست ولت را فقط از منابع رسمی (Google Play / App Store) دانلود کنید.
- از نصب نسخههای دستکاری شده خودداری کنید.
- امنیت گوشی را با آنتیویروس معتبر بررسی کنید.
روشهای حل مشکل عدم نمایش تتر TRC20 در تراست ولت و نکات امنیتی
در بخش قبل دلایل عدم نمایش تتر TRC20 در تراست ولت را بررسی کردیم. حالا در این بخش به روشهای عملی حل مشکل و اقدامات امنیتی برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی میپردازیم.
۱. افزودن دستی تتر TRC20 به تراست ولت
گاهی اوقات حتی پس از جستجو، تتر TRC20 به درستی نمایش داده نمیشود. در این صورت میتوانید آن را به صورت دستی اضافه کنید.
🔹 مراحل:
- وارد کیف پول شوید.
- روی آیکون گوشه بالا (+) بزنید.
- گزینه Add Custom Token را انتخاب کنید.
- شبکه (Network) را روی Tron قرار دهید.
- آدرس قرارداد هوشمند (Contract Address) تتر TRC20 را وارد کنید:
TetherToken (USDT-TRC20) Contract: TXLAQ63Xg1NAzckPwKHvzw7CSEmLMEqcdj - نام (Name) را Tether USD و نماد (Symbol) را USDT بگذارید.
- گزینه ذخیره (Save) را بزنید.
۲. بررسی موجودی در مرورگر بلاکچین ترون
اگر بالانس شما در تراست ولت صفر نشان داده میشود، میتوانید به کمک TronScan.org بررسی کنید:
- آدرس کیف پول خود را وارد کنید.
- لیست تراکنشها و موجودی واقعی شما نمایش داده میشود.
- اگر موجودی در آنجا وجود داشت، مشکل از تراست ولت است و نه از تراکنش.
۳. استفاده از کیف پولهای جایگزین
اگر مشکل شما با تراست ولت حل نشد، میتوانید به طور موقت از کیف پولهای معتبر دیگر استفاده کنید. برای مثال:
- TronLink Wallet (مخصوص شبکه ترون)
- Binance Wallet
- MathWallet
۴. بررسی تراکنشهای معلق (Pending Transactions)
گاهی دلیل عدم نمایش موجودی، گیر کردن تراکنش در شبکه است. این اتفاق معمولاً به دلیل کارمزد (Fee) کم رخ میدهد.
🔹 راهحل:
- وضعیت تراکنش خود را در TronScan بررسی کنید.
- اگر تراکنش تایید نشده بود، باید صبر کنید تا شبکه آن را پردازش کند.
۵. نکات امنیتی مهم در استفاده از تراست ولت
یکی از بزرگترین مشکلات کاربران ایرانی، بیتوجهی به امنیت کیف پول است. در ادامه چند نکته کلیدی را مرور میکنیم:
✅ نگهداری امن عبارت بازیابی (Seed Phrase)
- هرگز عبارت ۱۲ کلمهای بازیابی را در گوشی یا ایمیل ذخیره نکنید.
- آن را روی کاغذ یادداشت کنید و در مکانی امن نگهداری کنید.
✅ استفاده از نسخه رسمی تراست ولت
- کیف پول را تنها از گوگل پلی یا اپ استور دانلود کنید.
- از سایتها یا فایلهای ناشناس APK خودداری کنید.
✅ فعال کردن رمز یا اثر انگشت
- در تنظیمات تراست ولت رمز عبور یا اثر انگشت را فعال کنید.
- این کار مانع از دسترسی افراد غیرمجاز به کیف پول شما میشود.
✅ بهروزرسانی منظم کیف پول
- همیشه آخرین نسخه تراست ولت را نصب کنید.
- بهروزرسانیها علاوه بر امکانات جدید، مشکلات امنیتی و نمایشی را رفع میکنند.
۶. راهکار برای جلوگیری از مشکلات آینده
- قبل از هر واریز یا برداشت، شبکه را دوباره بررسی کنید.
- آدرس کیف پول را دو بار چک کنید.
- ابتدا مقدار کمی تستی انتقال دهید و سپس مبلغ اصلی را جابهجا کنید.
جمعبندی
عدم نمایش تتر TRC20 در تراست ولت مشکلی شایع است، اما بیشتر اوقات بهسادگی قابل حل است. با افزودن دستی توکن، بررسی موجودی در TronScan، استفاده از نسخه رسمی و رعایت نکات امنیتی میتوانید به راحتی از این مشکل عبور کنید.
تراست ولت همچنان یکی از بهترین گزینهها برای مدیریت داراییهای دیجیتال است، به شرطی که کاربر با دانش کافی از آن استفاده کند.
نظرات کاربران